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Netflix – cómo cancelar o cambiar de plan (guía)

Puedes cancelar Netflix o cambiar de plan en cualquier momento en netflix.com, en Cuenta. Tras cancelar, puedes seguir viendo hasta el final del periodo de facturación.

Tachlis no está afiliado a Netflix. Esta es una guía independiente. Tachlis nunca te pide tu contraseña.

Ir a la web oficial de Netflix →

Paso a paso

  1. Inicia sesión en netflix.com desde un navegador web.
  2. Abre el menú del perfil y elige Cuenta.
  3. Para cambiar de plan, elige Cambiar de plan, selecciona un plan y confirma.
  4. Para cancelar, elige Cancelar membresía y confirma. Netflix muestra la fecha en que termina tu acceso.

Si no funciona

Si pagas a través de un socio, como tu operador móvil o de televisión, o de una tienda de aplicaciones, cancela o cambia el plan allí.
¿No encuentras la opción? Usa un navegador web en lugar de la aplicación de TV, que no muestra todos los ajustes de la cuenta.

Ayuda oficial

Verificado el 28 de octubre de 2026.

Preguntas y respuestas

¿Me devuelven el dinero si cancelo?

Por lo general, Netflix no reembolsa partes de un mes: tu acceso continúa hasta el final del periodo pagado. El Centro de ayuda oficial de Netflix tiene los detalles para tu país.

¿Es esta la web oficial de Netflix?

No. Tachlis es una guía independiente. Inicia sesión solo en la web o la aplicación oficiales y nunca escribas tu contraseña en una página a la que llegaste desde un enlace de un mensaje.